En lättare väg till hjälp för konsumenter
När oseriösa företag inte vill göra rätt för sig så finns vi på Konsumentenheten här och hjälper våra konsumenter……..
Konsumentstöd sedan 2016 i kombination med djupgående journalistik!
Hur kan vi hjälpa dig?
Här berättar vi mer på vilket sätt vi kan hjälpa dig och hur det går till när vi gör det.
För endast 0 SEK får du hjälp i ditt ärende. Vad som inkluderar i tjänsten är följande:
Vi går igenom ditt ärende.
Vi tar kontakt med företaget för att ta reda på deras inställning i ärendet genom att mejla din anmälan till företaget.
Observera att vi inte kan garantera att företaget svarar på vår förfrågan men vi gör vårt bästa för att ett sådant svar ska inkomma till oss vilket det oftast gör.
Berätta, vad har hänt?
De flesta ärenden vi hanterar handlar normalt sätt om den ekonomiska förslut som sker hos konsumenten.
”Företaget hävdar att jag inte får ångra mitt köp.”
”Jag har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar trots att jag har ångrat mig inom rätt tid.”
”Företaget vägrar svara trots att jag har betalat för min order eller tjänst.”
”Jag har betalat men har fortfarande inte erhållit det jag har betalat för.”
”Jag fick aldrig det jag betalade för?”
Vi kan hjälpa dig att få tillbaka dina pengar
Så här gör du för att begära hjälp och så här kan det gå till när vi hjälper dig.
Börja med att skicka in ditt ärende till oss
Fyll i samtliga uppgifter som efterfrågasi klagomålsformuläret.
Vi kontrollerar ditt ärendet
Vi på Konsumentenheten går igenom ditt ärende.
Vi skickar en förfrågan till företaget
Vi skickar din anmälan till företaget och ber om ett svar i det klagomål som har inkommit.
Vi har fått hjälp av Konsumentenheten
Ta del av en del historier där personer har fått hjälp och upprättelse med hjälp av Konsumentenheten
Malin, 46 år
Det bästa jag kunde gjort var att komma i kontakt med Konsumentenheten. Sättet som mitt ärende löstes på hade inte kunnat ske någon annanstans. Jag hade beställt och betalat för möbler som aldrig levererades och 6 månader efter fanns Konsumentenheten där som en hjälpande hand.
Jag fick alla pengar återbetalade efter påtryckning från Konsumentenheten. Det var ett betydande belopp jag fick tillbaka.
Dragan, 40 år
Kort så kände jag mig väldigt lurad av ett företag på ca 150 000 kronor. Åren hade passerat jag jag trodde inte att det fanns mycket mer jag kunde göra i att försöka få tillbaka mina pengar. Jag hade accepterat läget trots att det kändes tungt att bli av med 150 000 kronor. Jag provade Konsumentenheten och till min stora förvåning återfick jag alla pengar inom bara några veckor och detta var något jag inte trodde kunde vara sant.
Jag måste riktigt ett stort tack till alla medarbetare samt rekommendera Konsumentenheten till personer som är i samma situation som jag var i.
Frida, 39 år
Jag snubblade egentligen bara in på Konsumentenhetens webbplats och det ska jag tacka mig själv för. 65 000 kronor lyckades Konsumentenheten få tillbaka för en tjänst jag under året hade betalat för men aldrig fått levererad. Företaget i fråga sköt konstant upp på datum för utförandet.
Stort tack till Konsumentenheten och dess medarbetare.
Senaste nytt från Konsumentenheten
Läs senaste nytt och ta del av spännande historier.
Oroliga föräldrar reagerar nu kraftigt mot en webbtjänst som uppges hantera personuppgifter om barn. Kritiken handlar om vem som egentligen driver tjänsten, vem ansvarar för
Hur lång tid Rylning tar beror på betydligt mer än rörets längd. Ledningens skick, åtkomlighet, dimension, antal anslutningar och behovet av rengöring påverkar hela arbetsprocessen.
AMVI card för dig som ska köra lånad bil utomlands Ska du köra lånad bil utomlands? Då kan ett AMVI card vara ett viktigt dokument
Det moderna familjelivet ser inte ut som det gjorde förr. I dag växer många barn upp med fler vuxna omkring sig än bara sina biologiska
Ett tydligt stöd när bilen används av någon annan Webbplats och beställning: www.TRFKORT.se För många konsumenter uppstår behovet av tydlig dokumentation så fort en bil
När myndigheten börjar jaga i stället för att utreda Det finns en gräns där myndighetsutövning slutar vara saklig och börjar likna ren jakt. I det
Om Konsumentenheten
Konsumentenheten har funnits sedan år 2016 och hjälpt konsumenter på många olika sätt. Vi arbetar på ett mycket effektivt sätt med konsumenten i fokus. Vill man som konsument få sin sak prövat till fördel för sina egna intressen så kontaktar man Konsumentenheten. Ingen annan aktör kämpar för konsumenter lika mycket som vi gör.
Välkommen till Konsumentenheten – Den enda riktiga aktören i Sverige som arbetar direkt för att hjälpa den enskilde konsumenten.
Konsumentenheten
För Konsumenter online. Konsumentenheten står på konsumenternas sida.
När oseriösa företag inte vill göra rätt för sig så finns vi på Konsumentenheten här och hjälper våra konsumenter……..
