Konsumentstöd sedan 2016 i kombination med djupgående journalistik

KONSUMENTVARNING: Acovea Handelsbolag & Acovea Medical Services AB

Det har riktats allvarliga anklagelser mot företaget Acovea gällande hantering av barns personuppgifter. Flera föräldrar har larmat om att bolaget samlar in, lagrar och potentiellt säljer vidare uppgifter om minderåriga utan vårdnadshavares samtycke.

Det här har hänt:

  • Lagring utan slutfört köp: Föräldrar vittnar om att uppgifter om deras barn (i ett fall en ettåring) har sparats i företagets system, trots att beställningen avbröts och inga pengar betalades. Efteråt har betalningspåminnelser skickats ut.
  • Misstänkt vidareförsäljning: Det finns uppgifter om att barns personuppgifter kan ha lämnats ut eller sålts vidare till tredje part.
  • Tveksam historik: Bolaget har tidigare uppmärksammats under coronapandemin för att ha marknadsfört vilseledande covid-tester som kunderna aldrig fick.
  • Felaktig registrering: De digitala tjänster som riktas mot barn stämmer inte överens med den vård-, hälso- och klädverksamhet som bolaget faktiskt är registrerat för.

Vad säger lagen?

Barns personuppgifter har ett särskilt starkt skydd. Företag måste ha en tydlig rättslig grund, informera om hanteringen och radera uppgifterna när de inte längre behövs. De är även skyldiga att uppge hur länge uppgifterna sparas och vilka som tagit del av dem.

Åtgärder för drabbade:

  1. Polisanmäl: Gör en anmälan om du har blivit vilseledd av företaget.
  2. Anmäl till IMY: Om dina eller ditt barns uppgifter har hanterats felaktigt, anmäl bolaget till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
  3. Spara bevis: Säkra all dokumentation så som avtal, mejl, skärmbilder och betalningsunderlag.

Företagsinformation:

  • Acovea Handelsbolag (Org.nr: 969758-5736, Albanovägen 13, Stockholm). Har haft 0 kr i omsättning sedan start 2012.
  • Acovea Medical Services AB (Org.nr: 559347-8638). Dotterbolag som i vissa fall också har använts för att registrera barnens uppgifter.

Hur lång tid tar rylning?

Hur lång tid Rylning tar beror på betydligt mer än rörets längd. Ledningens skick, åtkomlighet, dimension, antal anslutningar och behovet

När oseriösa företag inte vill göra rätt för sig så finns vi på Konsumentenheten här och hjälper våra konsumenter……..